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ENVÍOS Y GASTOS
Los gastos de envío
para Canarias y península son gratuitos a a partir de 120 euros de compra.
En el caso de no llegar a 120 euros se cobrará
6,50 euros, para paquetes de poco peso.
El tipo de envío se realiza
normalmente como Paquete Azul de
Correos.
Si te interesa un envío
más rápido puedes
solicitar por email el pago de un suplemento.
Si te interesa la
máxima urgencia, te podemos enviar tu pedido en 24 horas
mediante Mensajería. Si haces el pedido por la mañana, saldrá esa misma tarde y
lo tendrás allí el día siguiente. Esto es así siempre que los artículos
solicitados estén disponibles. Sólo reparten de lunes a viernes, a lo largo del
día. No es posible elegir horario de entrega. El gasto de envío dependerá del
peso y el volumen del paquete.
Si la zona de reparto es en la isla de
Tenerife, nos pondremos en contacto
telefónico contigo para acordar la entrega, podemos llevártelo a tu domicilio o
puedes venir a recogerlo.
DEVOLUCIONES
Y CAMBIOS
Para realizar una devolución o cambio,
ponte en contacto con nosotros. (Ir al recuadro "Contactar" que figura en esta web)
Tiempo: Tienes
15 días para realizar devoluciones o cambios.
Causas-gastos de envío: Si la devolución o cambio se debe a un
defecto en el producto o a un error de envío (por ejemplo, envío de un producto
equivocado), nos haremos cargo de los gastos de envío que se generen. En otro caso, los gastos de envío corren
a cargo del comprador.
Estado del producto: Sólo se cambiarán productos
sin usar ni lavar y con embalaje original.
Reembolso del dinero: Se efectuará,
una vez comprobado el estado del producto, mediante transferencia bancaria
en la cuenta que se nos indique
FORMAS DE
PAGO
Puede efectuar el pago mediante
alguna de las siguientes opciones:
En el número
de cuenta 0049/4791/31/2995048990 del banco Santander a nombre de "Amelie De Verdal "
El pedido
no
será enviado hasta recibir el dinero en la cuenta.
Es muy
importante que indiques tu nombre y apellidos o el número de pedido.
Si el
valor del pedido supera 150 euros, esta será la única forma
posible de efectuar el pago.
Se
abonará en metálico el importe del pedido al cartero en
el momento de recibir el paquete. Si no hay nadie en casa dejarán un
aviso indicándole que ha de recogerlo en la oficina.
Tiene
un sobrecoste por gastos añadidos de gestión y recepción del dinero.
Nuestra Web los calcula como un fijo de 3 euros.
En caso de
realizar un pedido por reembolso y negarse a recibir el paquete, se
reclamarán los gastos de envío generados. Suele ser el precio del
envío más un fijo de 1,35 euros. |
jueves 11 marzo, 2010 288915 peticiones Códisis